Os nossos serviços
Na Parceria Virtual, oferecemos um apoio remoto estratégico para empreendedores que querem crescer com foco, organização e leveza. Estamos ao teu lado para assumir tarefas operacionais – desde atendimento ao cliente e gestão de agendas até marketing digital e apoio administrativo – com a flexibilidade que o teu negócio merece.
Atendimento ao cliente
Ouvimos com atenção, respondemos com empatia, oferecemos soluções
- Atendimento ao cliente: Podemos atender as suas chamadas, para garantir que não perde nenhum contacto importante.
- Responder a mensagens (Email, whatsapp, outras): Organizamos as suas mensagens nos vários canais e agimos de forma a assegurar que nenhum cliente fica sem resposta. No caso do email, podemos inclusivamente organizar em pastas e adicionar marcadores para que encontres facilmente qualquer mensagem.
- Responder em redes sociais: Se tens presença digital, ajudamos, através do Meta Business, a garantir que os comentários são lidos e respondidos de forma empática. E ainda podemos classificar cada interação para que possas posteriormente usar essa informação nas tuas campanhas.
Gestão de agenda
Mantemos a organização, procuramos soluções eficientes, somos próximos aos clientes
- Organização e gestão de agenda digital: Podemos criar a tua agenda digital ou ajudar a mantê-la sempre em dia.
- Confirmações e lembretes: Para garantir que nenhum agendamento é perdido, interagimos para a sua confirmação e/ou para relembrar.
- Automatização quando aplicável: Se o teu negócio tem bastante interação, automatizamos algumas das tarefas acima de forma a focar no que é essencial.
Marketing digital
Ajudamos a fortalecer a presença online, mantendo a tua identidade
- Criação e agendamento de publicações em redes sociais: Planeamos, criamos e agendamos as publicações nas redes sociais em que o teu negócio marca presença. Para que o teu conteúdo tenha maior alcance e com isso obtenhas melhores resultados, podemos criar campanhas (tráfego pago).
- Campanhas: Criamos campanhas com base nas tuas publicações ou com base em novos criativos para aumentar a tua base de seguidores, aumentar a captação de leads ou melhorar o desempenho de vendas.
- Email marketing: Criamos newsletters, emails de boas vindas ou de resposta a uma interação. Um negócio mais próximo cresce de forma sustentável.
- Monitorização e análise de métricas: Definimos objetivos, o público do teu negócio e monitorizamos todos os resultados, como por resultado: nº de impressões, alcance, resultado, custos, custo por resultado, frequência e retorno do investimento.
Apoio administrativo
Tratamos das tarefas administrativas, de forma organizada e eficiente, para que mantenhas o foco
- Gestão de documentos: Estruturamos a plataforma digital de forma a que todos os documentos sejam facilmente encontrados, seja numa Drive ou num Notion.
- Envio de orçamentos, emissão de faturas: Ajudamos a que orçamentos, faturas, recibos e pagamentos estejam em dia e organizados.
- Relatórios de apoio à gestão: Elaboramos relatórios, de forma simples, para trazer clareza à evolução do negócio.
Os nossos preços
Os pacotes de horas são a solução ideal para uma colaboração pontual
As avenças mensais são a solução perfeita para uma colaboração regular
Para serviços mais complexos ou menos padronizados. Contacta-nos